FAQ

Häufige Fragen zu Action-Sport Equipment & Ausstattung

Hier finden Sie Antworten zu unseren Produkten - Snowparks, Skateparks, Pumptracks, Funlines oder Fachplanung - sowie zu dem Anfragevorgang für Kommunen, Skigebiete und B2B-Kunden und Informationen zum weltweiten Versand. 

Anfrage, Preise & Kundenkonto

Warum sind im Shop keine Preise sichtbar?
Unsere Preise sind für Gäste ausgeblendet. Um die Preisliste für unsere Ausstattung und Obstacles einzusehen, müssen Sie ein Kundenkonto erstellen und sich einloggen. Die anschließende Freischaltung dauert bis zu 48 Stunden. Sie erhalten nach Abschluss eine Bestätigungs-E-Mail. Dies ermöglicht es uns, Kommunen, Skigebieten und gewerblichen Kunden (B2B) passgenaue Konditionen anzubieten.
Sind die angegebenen Preise verbindlich?
Die im Shop angezeigten Preise dienen lediglich als Richtwerte. Aufgrund von möglichen Schwankungen bei Material- und Rohstoffkosten sowie spezifischen Projektanforderungen können die tatsächlichen Kosten abweichen. Den finalen und verbindlichen Preis erhalten Sie stets im Rahmen Ihres individuellen Angebots.
Wie kann ich ein Angebot anfragen oder bestellen?
Da wir große Frachtgüter (z.B. Rampen, Rails, Boxen) vertreiben, ist ein direkter Checkout mit sofortigem Kauf nicht möglich. Legen Sie die gewünschten Produkte in den Warenkorb und senden Sie uns darüber eine unverbindliche Anfrage. Wir prüfen die Verfügbarkeit und berechnen die Speditionskosten individuell für Sie, bevor wir Ihnen ein verbindliches Angebot zusenden.
Können auch Privatpersonen bei Schneestern anfragen?
Ja, auch Privatpersonen können bei uns Anfragen stellen. Da unser Onlineshop jedoch speziell auf gewerbliche Kunden (B2B), Skigebiete sowie öffentliche Träger ausgerichtet ist, können die Händlerpreise für Privatkunden nicht freigeschaltet werden.
Bitte senden Sie uns stattdessen einfach eine unverbindliche Anfrage über den Warenkorb oder unser Kontaktformular. Wir erstellen Ihnen dann gerne ein individuelles Angebot inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

→ Jetzt Ihr Projekt anfragen
Warum steht bei manchen Produkten im Warenkorb 0,00 € statt eines Preises?
Einige Produkte sind im Shop mit dem Hinweis „Preis wird mit dem Angebot berechnet“ gekennzeichnet und technisch mit 0,00 € hinterlegt – so können Sie sie trotzdem unverbindlich in den Warenkorb legen und bei uns anfragen. Den tatsächlichen Preis erhalten Sie anschließend in Ihrem individuellen Angebot.

Versand & Lieferung

Wohin liefert Schneestern?
Wir liefern unsere Produkte weltweit und versenden unsere Action-Sport-Anlagen und Ausstattung zuverlässig an jeden gewünschten Standort. Egal ob DACH-Gebiet, Europa oder Übersee – da unser Warenkorb als Anfrage-Tool fungiert, prüfen wir für jede internationale Anfrage die bestmögliche und kosteneffizienteste Logistiklösung.
Wie werden die Versandkosten berechnet?
Aufgrund der sehr unterschiedlichen Maße und Gewichte unserer Produkte – vom Zubehörartikel bis zum kompletten Snow- oder Skatepark – berechnen wir keine Pauschale. Wir ermitteln für jede Anfrage die tagesaktuell besten Speditionskosten, um Ihnen ein faires und transparentes Angebot zu machen.

Produkte, Planung & Montage

Bietet Schneestern auch Planungs- und Baudienstleistungen an?
Ja, Schneestern bietet einen ganzheitlichen 360°-Service an. Wir übernehmen alles: Von der individuellen Konzeptplanung über die hauseigene Equipmentherstellung bis hin zum professionellen Bau und der Montage vor Ort. Egal ob Skatepark, Dirtpark oder Snowpark – wir realisieren maßgeschneiderte, sichere und langlebige Anlagen aus einer Hand.
Was sind NCT-Rampen (Lärmschutz)?
NCT steht für Noise Cancel Tech. Diese Technologie wird in unseren Skate- und Scooter-Rampen verbaut, um die Lärmemission drastisch zu senken. Die Rampen bestehen aus einer feuerverzinkten Unterkonstruktion, der speziellen NCT-Zwischenschicht und einem wetterfesten HPL-Fahrbelag. Ideal für wohnortnahe Anlagen und eine wartungsarme Instandhaltung.
Wie erfolgt der Aufbau und die Montage der Anlagen?
Die Anforderungen an den Aufbau und die Montage sind projekt- und produktabhängig. Grundlegende technische Voraussetzungen für den Untergrund und die Installation finden Sie oft vorab als Orientierung auf der jeweiligen Produktseite.
Da wir höchste Sicherheitsstandards garantieren, werden die exakten Montagebedingungen, notwendige bauseitige Leistungen sowie die Logistik-Anforderungen individuell für Ihr Vorhaben geprüft und detailliert in Ihrem persönlichen Angebot ausgewiesen.

Snowparks & Winter Equipment

Welche Art von Snowparks und Equipment bietet Schneestern an?
Als Marktführer realisieren wir Projekte für jede Zielgruppe – von der familienfreundlichen Funline bis zum anspruchsvollen Slopestyle-Kurs für Profisportler. Unser Equipment und unsere Planungsleistungen decken den kompletten Bedarf für moderne, sichere und zielgruppengerechte Snowparks ab.
Warum ist Schneestern der richtige Partner für unser Skigebiet?
Wir blicken auf über 20 Jahre internationale Erfahrung in der Konzeption, Planung, dem Bau und der Betreuung von Snowparks zurück. Mit rund 100 Mitarbeitern und einer Niederlassung in Skandinavien, Frankreich und Tschechien bündeln wir unser Know-how in einem zielgerichteten Leistungsportfolio. Dabei gilt für unsere Strategien, Produkte und Projekte immer unser höchster Qualitäts- und Technikanspruch – ganz nach unserem Motto: „action sports engineered“.
Wie unterstützt Schneestern bei aktuellen Herausforderungen im Wintersport?
Wir kennen die Problemstellungen aus Perspektive der Skigebiete genau – sei es der Klimawandel, weltweit rückläufige „Skierdays“ oder der Personalmangel. Bei der Erstellung unserer ganzheitlichen Konzepte berücksichtigen wir diese Herausforderungen gezielt, um zukunftsfähige Lösungen zu schaffen. Unsere fundierte Expertise zu diesen Themen haben wir zudem in Kooperation mit dem Bundesinstitut für Sportwissenschaft in einer umfassenden Zusammenfassung festgehalten.

Fachplanung & Konzeptentwicklung

Welche Fachplanungen bietet Schneestern im Bereich Rollsport an?
Action Sport verlangt nach Kreativität und Professionalität. Wir haben uns darauf spezialisiert, Rollsportparks wie z. B. Skateparks, Pumptracks, Scooterparks oder Rollspielelemente sowie artverwandte Anlagen fachgerecht zu planen. Unser Ziel ist es, Sportstätten zu entwerfen, die Kinder, Jugendliche und Sporttreibende wirklich ansprechen, damit Kommunen die Gewissheit haben, dass die Anlage nach der Fertigstellung auch intensiv genutzt wird.
Bietet Schneestern Planungsleistungen nach HOAI an?
Ja. Als flexibles und spezialisiertes Planungsteam bieten wir Ihnen die Leistungsphasen 0 bis 5 nach HOAI an. Mit der Erfahrung aus über 20 Jahren Firmengeschichte und zahlreichen erfolgreichen Projekten entwerfen wir für jedes Vorhaben eine individuelle Rollsportanlage, die exakt auf Ihr Budget und das vorhandene Platzangebot zugeschnitten ist.
Wie läuft die Umsetzung eines öffentlichen Bauprojekts ab?
Das öffentliche Bauen ist äußerst vielschichtig. Um von Anfang an schnell und einfach Klarheit zu schaffen, schlüsseln wir für Ihr Bauprojekt die einzelnen Leistungsbausteine transparent nach den Leistungsphasen der HOAI auf. So wissen Sie genau, welche Planungs- und Konzeptionsschritte wir in welcher Phase für Sie übernehmen.

Rollsport- & Skateparks

Warum sind bedarfsgerechte Skate- und Rollsportparks so wichtig?
Rollsport genießt heute eine breite gesellschaftliche Akzeptanz und hat eine riesige Anhängerschaft an Sportlern. Dennoch prägen oft überfüllte Skateparks oder unzählige „Scooter-Kids“ ohne richtigen Platz das Bild. Um verwaiste Fehlinvestitionen zu vermeiden, ist es entscheidend, bedarfs- und zielgruppengerechte Sportanlagen zu schaffen, die den aktuellen Anforderungen wirklich entsprechen.
Welche Lösungen bietet Schneestern im Bereich Rollsport an?
Wir haben uns genau darauf spezialisiert: Skate- und Rollsportparks zu planen und zu bauen, die intensiv genutzt und angenommen werden. Unser Spektrum reicht von speziellen Scooterparks für Kinder über die Sanierung von Bestandsanlagen bis hin zur Konstruktion von langlebigen Ortbetonanlagen für Skateboard, Scooter, BMX, Longboard & Co.
Welchen Mehrwert bietet ein Rollsportpark für Kommunen?
Gemeinsam mit Ihnen denken wir öffentlichen Freiraum neu. Durch den gezielten Fokus auf Bewegungsförderung und Standortattraktivität helfen wir Ihnen, die Potenziale von Skate- und Rollsportparks vollständig auszuschöpfen. So schaffen Sie nicht nur einen sicheren Platz für Sporttreibende, sondern generieren auch einen nachhaltig positiven Impact für Ihre Kommune – heute und für die Zukunft.

Pumptracks

Warum gilt ein Pumptrack als "Wunderwaffe" unter den Sportanlagen?
Pumptracks sind multifunktional, extrem langlebig und begeistern eine enorm breite Zielgruppe. Unabhängig von Alter und Können fühlen sich Nutzer mit Bikes, Longboards, Scootern oder Skateboards darauf sofort wohl. Sie bieten somit eine sehr hohe soziale Rendite für Städte und Kommunen.
Bietet Schneestern individuelle Pumptrack-Lösungen an?
Ja, egal welche Voraussetzungen Sie mitbringen: Wir planen und bauen nachhaltige Pumptrack-Anlagen, die exakt auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. Wir entwickeln Ihren individuellen Rundkurs – sei es als starkes Element der kommunalen Bewegungsförderung oder als touristisches Erlebniskonzept.

MTB Trails & Parks

Welche Arten von Mountainbike-Infrastruktur plant und baut Schneestern?
Wir planen und bauen zeitgemäße MTB-Infrastrukturen für jedes Bedürfnis. Dazu gehören Trailparks, Flowtrails, Bikeparks, Singletracks und spezielle E-Bike Trails, die allen Mountainbikern – vom Anfänger bis zum Profi – ein glückliches Naturerlebnis bieten.
Wie geht Schneestern mit komplexen Anforderungen wie Naturschutz und Besucherlenkung um?
Die Schaffung von MTB-Strecken erfordert die sorgfältige Koordination vieler Ansprüche: Naturschutz, Erholungsfunktion, Besucherlenkung, Haftungsfragen und natürlich der Fahrspaß. Wir helfen Ihnen, sich in diesem komplexen „Infrastrukturen-Dschungel“ zurechtzufinden, berücksichtigen alle Stakeholder und schaffen Lösungen, die alle Beteiligten glücklich machen.

Urban Sports Parks

Was zeichnet einen Urban Sports Park aus?
Ein Urban Sports Park (oder auch Mehrgenerationenpark) ist ein zentraler Begegnungs- und Sportpark, der modernen Fitness-Trends gerecht wird. Er bündelt Raum für Rollsport, Skateboarding, Pumptracks, Fitness und Spielangebote. So entsteht ein integrativer, attraktiver Ort, der echten gesellschaftlichen Mehrwert für alle Altersgruppen – von Familien bis zu Senioren – bietet.
Welche Leistungen übernimmt Schneestern bei der Entstehung eines Urban Sports Parks?
Wir begleiten Ihr Projekt ganzheitlich: Von der ersten Konzeption und Planung über die Erd- und Geländemodellierung bis hin zum finalen Bau und der kompletten Ausstattung. Gemeinsam mit unserem Partnernetzwerk realisieren wir Sporträume, die Ihre Kommune oder Region langfristig stärken.

Action-Sport Equipment & Sicherheit

Für welche Sportarten produziert Schneestern Equipment?
Seit 1999 produzieren wir professionelles Snowpark-Equipment (vom Downrail bis zum Sound-Element) in Deutschland und haben bereits über 20.000 Obstacles global ausgeliefert. Diese Leidenschaft und Qualität haben wir erfolgreich übertragen: Heute fertigen wir auch hochwertige Action-Sport-Komponenten, Fahrtechnik-Hindernisse und Zubehör für den Skate-, Roll- und Bikesport.
Bietet Schneestern auch Outdoor-Möbel und Ausstattung für die Anlagen an?
Ja, denn zu einer modernen Sportanlage gehören auch Bereiche zum Ausruhen, Zuschauen und Verweilen. Deshalb runden wir unser Portfolio mit robusten, wetterfesten Möbeln und Ausstattungselementen ab. Ob Sitzgelegenheiten für die Chill-out-Area am Snowpark, Bänke für den Urban Sports Park oder Eingangsportale und Hinweistafeln – wir liefern das passende Mobiliar für ein stimmiges Gesamtbild Ihrer Anlage.
Wie stellt Schneestern die Sicherheit der produzierten Obstacles sicher?
Action Sport und Sicherheit sind bei uns kein Widerspruch. Sicherheit ist unser wichtigstes Kriterium für eine breite Akzeptanz der Anlagen. Deshalb durchlaufen all unsere Produkte strenge Qualitätskontrollen. Jedes Element passiert drei hausinterne Prüfstufen, bevor das Schneestern-Qualitätssiegel angebracht wird. Wir reden nicht nur von Sicherheit, wir können sie auch nachweisen.

Kontakt

Noch Fragen?
→ Gerne beraten wir Sie persönlich zu Ihrem Projekt.

Schneestern GmbH & Co. KG
Werner-von-Siemens-Strasse 47, 87471 Durach
E-Mail: info@schneestern.com
Telefon: +49 831 960 886 10